Définition :
La secrétaire ou de plus en plus souvent l’assistante est la personne qui décharge ses supérieurs de toutes les tâches administratives et qui doit, à travers ses interventions, fournir des informations sur l’entreprise et en donner une bonne image. C’est en fait la principale interlocutrice entre l’entreprise et l’extérieur. Les atouts maîtres dans la profession sont le sens du relationnel, la rigueur, l’organisation et la maîtrise de l’outil informatique qui occupe une place plus qu’importante et indispensable aujourd’hui.
Quelles sont les tâches d’une secrétaire ?
- Prise de rendez-vous
- Préparation de réunions et rédaction de comptes-rendus
- Prise en charge de la correspondance professionnelle
- Archivage
- Contacts clients
- Organisation de réunions, congrès, etc.
Quelles sont les compétences requises pour être une bonne secrétaire ?
- Autonomie
- Flexibilité
- Discrétion
- Sens de l’organisation
- Sens des responsabilités
Débouchés :
- Secrétariat Particulier
- Standardiste
- Assistant de Direction
- Secrétariat Publique
- Secrétariat de Direction d’une PME/PMI
- Gestionnaire d’un business Center